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Häufige Fragen


Wie sieht die Schrift der personalisierten Kinderbücher aus? Eignet sie sich für Erstleser?

Die Schrift in Ihrem personalisierten Kinderbuch kennzeichnet sich durch Schriftarten, die sich ideal für Leseanfänger eignen.  Wir achten auf eine angemessene Schriftgröße und einen ausreichenden Zeilenabstand, um den Leseprozess zu erleichtern.  Uns ist es wichtig, dass auch Erstleser den Text alleine lesen können. Unsere Bücher basieren auf Erfahrungen in der Sprachförderung. Unser Ziel ist es, die Lust am Lesen zu fördern.

Kann ich auch ein ganz eigenes Titelbild auf mein personalisiertes Buch drucken lassen?

Sollten Sie uns ein ganz eigenes Titelbild zur Verfügung stellen, dann drucken wir auch das ohne zusätzlich anfallende Kosten.
Die Maße und Beschnittränder müssen zuvor aber mit uns abgeklärt werden.

In welcher Qualität wird mein personalisiertes Buch gedruckt und gebunden?

Die Bücher werden in der verlagseigenen Druckerei gefertigt. Wir arbeiten mit hochwertigen Druckpapieren, professioneller Heißleimklebebindung und Buchdeckenkaschierung. Gerne schicken wir Ihnen einen Probedruck, um Sie von der Farbintensivität unserer Drucke zu überzeugen.

Warum kann mein personalisiertes Buch in so kurzer Zeit gefertigt werden?

Weil wir über eine verlagseigene Druckerei verfügen und Ihr Buch noch am selben Tag Ihres Zahlungseinganges fertigen können, spätestens aber am Folgetag.

Warum sind personalisierte Bücher im Vergleich zu Büchern aus dem Buchhandel so teuer?

Ihr Buch wird nach dem Zahlungseingang individuell mit Ihren Daten gesetzt und formatiert. Der Arbeitsaufwand unterscheidet sich nicht von einem handelsüblichen Buch. Dieses aber wird in einer ungleich höheren Auflage gedruckt und stellt im Gegensatz zu Ihrem Buch kein Unikat dar.  Um wirtschaftlich zu produzieren sind die im Vergleich zum Buchhandel erhöhten Preise unumgänglich, auch wenn wir stets versuchen, die Kosten für Sie so gering wie möglich zu halten.

Welche Zahlungsmöglichkeiten bietet der My-own-story-Verlag an?

Als Zahlungsmöglichkeiten bieten wir Ihnen die Vorkasse per Überweisung und den bequemen Bankeinzug an. Gegen einen Aufpreis ist auch ein Versand per Nachnahme möglich. Für bestehende Kunden gewähren wir in dringenden Fällen auch eine Bezahlung per Rechnung.
Im Fall der Bezahlung per Vorkasse können Sie uns
gern per E-Mail Ihren Überweisungsbeleg zu schicken, so dass wir unverzüglich mit der Fertigung Ihres Buches beginnen können.


Wie erhalte ich meine Rechung?

Ihre Rechnung erhalten Sie beiliegend zu Ihrem Buch in der traditionellen Papierform. 

Wie wird mein Buch zugestellt?

Die Versandzeiten unterliegen den Geschäftsbedingungen  unseres Versanddienstleisters Deutsche Post und DHL. Der Standardversand innerhalb Deutschlands dauert ca. 1 – 2 Werktage. Expressversand ist innerhalb Deutschlands möglich. Alle Zeitangeben sind Richtwerte, deren Einhaltung der My-own-story-Verlag nicht garantieren kann. Genaueres finden Sie unter Lieferzeiten und –kosten.

Was kostet die Zustellung meines Buches?

Innerhalb Deutschlands beträgt der Standardversand 4,95 € und der Expressversand 14,95€. Außerhalb Deutschlands ist lediglich der Standardversand für 9,95 € möglich.

Kann mein Buch auch an eine andere Adresse verschickt werden?

Selbstverständlich müssen Rechnungs- und Lieferadresse nicht übereinstimmen. Wir liefern an jede von Ihnen gewünschte Adresse. 

Kann ich mein Buch reklamieren?

Unsere personalisierten Bücher werden nach den persönlichen Angaben unserer Kunden erstellt. Ein Widerrufsrecht besteht daher nicht. Sollten bei der Produktion Ihres Buches Fehler auftreten, so können Sie Ihr Buch binnen einer Reklamationsfrist von 2 Wochen reklamieren. Die Reklamationsfrist beginnt mit dem Erhalt der Ware (Poststempel).
Zur Wahrung Ihrer Reklamation schicken Sie uns bitte eine E-Mail an info@my-own-story.de mit einer genauen Schadensbeschreibung. Wir werden uns anschließend mit weiteren Details zur  Vorgehensweise bei Ihnen melden. Siehe auch unsere AGB.


Was passiert mit den vom My-own-story-Verlag erhobenen Daten?

Wir bitten Sie lediglich um jene Angaben, die zur Personalisierung Ihres Buches benötigt werden. Alle Angaben erteilen Sie uns erst mit Ihrem Einverständnis. Die Daten werden ausschließlich zur Erstellung Ihres Buches verwendet und mit dem Ende der Reklamationsfrist vernichtet. Lediglich Ihre E-Mail-Adresse verbleibt mit Ihrer Zustimmung bei uns.